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欧哲周志军:品牌推广核心是用户体验

新华家居网 2019-05-31 12:00

2016年,凤凰家居推出年度主题:让生活更有温度。温度,来自企业的心,来自产品的细节,来自从业者对消费者的一颗同理心……2016年广州建博会,我们决定透过产品的温度,关注生活的温度。展会上,凤凰家居采访了欧哲门窗副总经理周志军。

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欧哲门窗副总经理周志军

【凤凰家居】:首先请您分享一下欧哲的最新动态。

【周志军】:首先讲讲我们的品牌定位,欧哲当时定位这个品牌,就是想在这个行业服务更高端消费人群,满足他们需求。门窗这个行业发展时间不长,各方面相对比较落后。产品方面,欧哲目前的产品是符合国家未来发展趋势的,包括国家现在在大力倡导节能环保。

欧哲体现在哪几方面呢?首先在隔音。隔音大家听起来没有什么太大概念,但我想说的是,一个普通窗户可能隔音是10-15分贝,但欧哲的隔音可以达到30-35分贝。这个差距就非常大,里面是一个非常安静的状态,让人的睡眠有一个很好环境。第二就是温度,就是像广州天气特别热,希望家里面要凉快一些,如果一个气密性不高,或者断桥系统不好,就会对里面温度产生5度左右的变化。

还有环保欧哲的门窗不用玻璃胶,因为玻璃胶实际上是一种化学物品,在家庭处于比较密封的状态时会产生有毒物质,欧哲采用都是进口宝马汽车所用的胶条,这个胶条不仅耐用,而且无害。

【凤凰家居】:所以欧哲也是在往门窗系统方面发展吗?

【周志军】:对,欧哲刚出来时定位就是想做家装中的第一个门窗系统。我们很多产品附件、五金、技术、工艺等等都是从德国引进过来的。它结合家装个性化定制,同时又结合工程门窗的系统。像几大性能,隔热、保温、气密、水密、抗风压等,工程门窗不是不好,但没有像家装这种个性化定制,所以为什么会称欧哲是第一个家装门窗系统,就是这个原因。

【凤凰家居】:其实门窗系统在国外来说也是很常见,大家也比较熟悉,但在国内相对来说大家可能了解的就比较少,所以欧哲怎么把这样一个概念推向终端让更多人了解欧哲?

【周志军】:以前在家装市场,大家可能仅仅盯住中低消费群体,但其实在中国有很多人有能力消费起这些好东西,中国市场也是非常大。现在老百姓在装修时,对各个方面的要求非常高。怎么样让消费者感受到欧哲的产品跟别人不一样,很简单。我把我的产品展现出来,让客户实实在在体验到。比如说防水,家里面如果窗户装得不好,整个家里面都会发霉、腐烂,对家装是一个灾难性的问题。不但我们的水密性很好,即便是刮台风,家里面也不可能有水渗进来。广告当然也是一种方式,它能让大家知道有这么一个品牌,这是做什么的。但真正关键的核心就是让想要了解或者想要购买的消费者,真正体验到这个东西的好或者不同。

【凤凰家居】:现在互联网家装是行业里很火的一个词,欧哲有没有这方面的涉及?

【周志军】:互联网+这是未来发展的趋势,我这边带来一个智能风雨控的系统,如果人忘记关窗户出门了,但遇到下雨,这个系统,一感应到风、雨,马上就会把窗户关上。未来欧哲的发展方向就是结合互联网+,将更多的产品进行结合,方便我们的消费者。

【凤凰家居】:接下来欧哲在品牌和市场推广方面还会有哪些举动?

【周志军】:在市场、品牌推广上面会加大力度,因为过去的三年我们一直在做基础工作,像生产管理、品质管理和内部人员的架构,这些工作基本上已经打好,接下来我们会在市场上有一些动作,让更多人享受到欧哲品牌的一些东西。

【凤凰家居】:好的,谢谢您接受我们的采访。


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